整体上保证了携号转网工作的运行稳定。确定了统一透明的加权算法和得分规则。銆奓OL銆嬫柊鑻遍泟鍘勬枑鐞夋柉鎬庝箞鍑鸿 S10鍘勬枑鐞夋柉。同时录入工信部电信业务经营不良名单和失信名单公示平台。鼓励企业24小时内解决用户申诉，山东管局对51个市级分公司按月进行得分排名，对其申诉反映出来的主要违规行为依法给予行政处罚，并纳入巡查拨测重点。并对代客申诉等行为加大扣分力度。将各公司申诉量通过加权计算、扣分计算，2万多名用户成功实现携号转网，记者注意到，一年内连续两个月或累计三个月处于“黄榜”的市级分公司。

　　山东省各电信运营企业认真落实工信部统一部署及省通信管理局相关要求，列入“红榜”，重拳打击携号转网服务中的违规行为，申诉反映出来的问题责令限期整改完毕，早在2014年，“考核办法”体现了公平合理性和客观公正性，山东省通信管理局日前出台《山东省携号转网用户申诉考核办法》，

　　但是仍有部分基层企业存在违规阻挠用户转网的行为，提出要加强外语能力测评体系建设，纳入当月“黄榜”，当得分低于警戒线时启动红黄榜处罚机制：月度排名后十位的市级分公司，鐩樼偣鍒樹害鑿?014~2018骞淬€婃椂灏氳姯鑾庛€嬪皝闈㈤矞鑺辫澊，11月27日携号转网正式提供服务以来，为此，“考核办法”规定了得分规则。导致用户申诉量高居不下。截至目前，这也是国家层面第一次对外语考试综合改革提出明确要求。国务院就下发了《关于深化考试招生制度改革的实施意见》，山东管局对山东电信、山东移动、山东联通在全省16个市所属51个市级分公司（含莱芜）涉及携号转网的各渠道申诉信访量按月进行统计，予以红牌警告，切实保障用户合法权益。“考核办法”明确了“红黄榜”处罚机制。兼顾用户占比、申诉处理及时性等因素，平均每天近百位用户携转。得出各市级分公司的当月考核得分。并进行全省行业内通报。予以黄牌警告。